常見問題
我已經(jīng)考慮要安裝威能的壁掛爐，但以后的售后服務(wù)怎么辦？
我已經(jīng)使用了威能的產(chǎn)品，但我不知道我的設(shè)備是否已經(jīng)登記在威能售后服務(wù)系統(tǒng)中。如果我想了解，怎么辦？
我剛新安裝了一臺威能的壁掛爐，但對它的安全性沒底？
我們小區(qū)有其他公司同樣可以做壁掛爐的售后服務(wù)，而且價格便宜，為什么我還要找威能公司來提供服務(wù)呢？
我已經(jīng)考慮要安裝威能的壁掛爐，但以后的售后服務(wù)怎么辦？
威能公司廠家直屬的售后服務(wù)隊伍已經(jīng)覆蓋了我們主要的產(chǎn)品應(yīng)用市場。您只要是在威能授權(quán)的銷售代理處購買設(shè)備，并保證您的設(shè)備是經(jīng)過威能公司授權(quán)的專業(yè)技術(shù)人員進行調(diào)試的，那么在您的設(shè)備使用壽命期限內(nèi)，我們都提供專業(yè)的售后服務(wù)。
我已經(jīng)使用了威能的產(chǎn)品，但我不知道我的設(shè)備是否已經(jīng)登記在威能售后服務(wù)系統(tǒng)中。如果我想了解，怎么辦？
很簡單，您只要拿起電話，撥打我們的售后服務(wù)熱線400-700-1890，您就可以咨詢或者建立您自己的設(shè)備運行檔案。
我剛新安裝了一臺威能的壁掛爐，但對它的安全性沒底？
威能品牌的壁掛爐本身是非常安全的。重要的是您的設(shè)備是否是由專業(yè)的安裝人員來安裝并經(jīng)過威能授權(quán)的專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進行安裝驗收和調(diào)試。往往一些安全隱患就是因為不專業(yè)的安裝造成的。如果您實在不放心，可以撥打我們的售后服務(wù)熱線，我們可以指派專業(yè)人員上門對您的設(shè)備進行有償核查，消除安全隱患。
我們小區(qū)有其他公司同樣可以做壁掛爐的售后服務(wù)，而且價格便宜，為什么我還要找威能公司來提供服務(wù)呢？
壁掛爐系統(tǒng)是集合了水、電、氣和采暖系統(tǒng)的一個復(fù)合系統(tǒng)，有較高的技術(shù)含量。生產(chǎn)廠家自己的設(shè)備是最了解的。
壁掛爐的服務(wù)還牽扯到零配件的問題，非原廠的配件可能會造成您設(shè)備更大的損壞，造成不必要的損失。而且維修之后的保障也是個問題。
所以在您選擇服務(wù)的時候，請務(wù)必謹慎。
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